Quienes somos?

Nuestro Objetivo


Construir lazos estrechos con la gente es la base de campañas exitosas en marketing directo y otras estrategias en acciones comerciales.
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Somos una empresa de servicios BTL, especializada en Marketing Directo, consolidada en Argentina. Nuestra cobertura y experiencia nos permite ser partner de su negocio en distintos campos posibles de acción.

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CALL CENTER PROPIO

La alta competitividad que caracteriza al mercado de las comunicaciones, no nos impide focalizarnos en un servicio de call center que deje de ser estandarizado por ser personalizado. Un Centro de Atención al Cliente le permite diferenciarse con valor agregado de la competencia, creando un canal de comunicación bidireccional entre su empresa y sus consumidores. Entre sus posibilidades está la de brindar consejos y sugerencias acerca de la utilización y aplicación de los productos, aumenta el grado de fidelidad con los productos o servicios incrementando de esta forma las ventas.


En gran parte de los casos, un cliente cambia de proveedor antes de que este haya amortizado el esfuerzo realizado para captarlo. El Marketing Retention se basa en retener a los clientes (fidelización, CRM) y generar beneficios en base a los clientes actuales. Cuanto mayor sea la duración de la relación de un cliente con una empresa, mayores van a ser los beneficios para ésta. Creamos programas de fidelización de clientes, tanto basados en puntos (canjeables por regalos) como en privilegios (beneficios para los clientes). La fidelización puede basarse en tarjetas clásicas o en una plataforma online, o una combinación de ambas.


Dentro de nuestra amplitud de servicios contamos con la posibilidad de entrega en los domicilios de piezas con distintas características y el retiro de artículos de valor potencial para el cliente o formularios de cierre de venta. Descubrimos que no alcanza con una simple gestión de entrega o de retiro sino de una solución integral en calle, con personal sumamente instruido y con capacidad resolutiva al instante, ya sea mediante su propio conocimiento o la consulta inmediata a un superior.


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